作为一名新护士长首先明确护士长素质要求及工作性质,在此基础上提升自身的综合能力,加强品格修养,学会建立良好的人际关系。实际工作中转变角色,寻找差距,加强学习,努力成为一名合格的护士长。
一、影响新护士长进入角色的因素
素质要求
素质修养方面的差距。
政治素质护士长必须带头执行各项规章制度,具备一定的法律意识,具有奉献精神,勇挑重担,树立自身良好的形象。
思想素质思想进步,积极向上,心胸开阔,具有开拓精神。
业务素质精通专业。
职业素质
完美的形象
(1)语言、行为符合职业要求;
(2)工作中热情、诚恳、宽容;
(3)仪表端庄、穿着得体,使同行和病人感觉亲切和信赖。
较强的工作能力
(1)组织指挥能力;
(2)分析、判断和处理问题能力;
(3)准确的语言表达能力;
(4)协调能力。
心理素质稳定的职业心态、和谐的人际关系,心理平衡,心胸开阔,自我控制能力
人际关系
人际关系是影响新护士长进入角色的重要因素,许多新护士长都有这样的体会,本来具有良好人际关系的自己,当护士长后突然觉得人际关“紧张”起来。
缺乏必要的管理知识
新护士长尽管有多年的护士工作经验,但缺乏管理方面的经验,面对一些问题,不知从何入手,易陷入困境。
自身专业技能方面的差距
作为一名护士长,应该是全科技术尖子,能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理。而有些新护士长自身专业技能方面还存有一定的差距,从而影响管理者的形象。
理想与现实的差距
初当护士长,满怀理想和信心,工作热情高,渴望在实际工作中一展自己的才华,希望得到护士的理解和支持,然而护士对新护士长的要求则更高,甚至希望新护士长上任后能一下子改变所有的不合理现象。由于期望与现实的差距,往往造成护士的不满,护士长的难堪。
家庭方面的影响
新护士长常会早上班、迟下班,甚至休息天也要加班加点,下班后还常常担心工作上的事情,自然对家庭方面的照料会少得多,如果处理不好,会引起家庭关系的紧张,进而影响新护士长的工作情绪和工作质量。
二、工作性质
从事管理
管理是艺术、技巧。
带好护理队伍
护士长自身的行为是护士的典范
三、努力方向
提升自己的综合能力
护士长担负着本科室业务管理、组织管理、护理教学等多项任务。这就要求自身具有较强的组织计划、分析判断和处理问题的能力,在纷繁、琐碎的护理工作中合理安排人力、物力,正确处理各种矛盾,保证工作的正常运转。
角色转变
工作要有计划
学会授权技巧。
加强品格修养,树立良好的人格形象
建立良好的人际关系
寻找差距、加强学习
要正确对待挫折
管理过程 分三步走一是先稳,二是稳中求变,三是变中求新。
最后一点,是找准自己的位置,协调好各种关系,谨记在其位,谋其政,与院党委和护理部保持高度的一致,做领导的上传下达的纽带和桥梁,做科室的好当家人。